商品存在质量问题,但超过七天该如何退货

更新时间:2024-04-15 21:58:06人浏览
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商品存在质量问题,但超过七天该如何退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品出现质量问题,超过七天仍然能够要求商家进行退货。七天无理由退货规则是指消费者购买商品后,在拿到商品以后,消费者没有与卖家约定的,可以七天之内无理由退货;如有约定,按照约定进行。在网络购物时,七日无理由退后时间是从收到商品的次日零时开始计算,因质量不符合要求的,没有时间的限制。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百一十条因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2024-04-15 21:57:51
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可以向消费者协会举报
2024-04-15 21:22:38
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根据承诺约定确定
2024-04-15 21:58:06
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