手机银行转账错误,钱要不回来,怎么处理,转账记录都有,还有对方的银行卡号还有对方的姓名现在这个事情要怎么处理?

更新时间:2024-04-15 19:34:03人浏览
问题描述:
手机银行转账错误,钱要不回来,怎么处理,转账记录都有,还有对方的银行卡号还有对方的姓名,没有地方联系方式,之前让银行查对方联系方式,银行不给,现在这个事情要怎么处理,时间是有1年了,一直没有追回来,转账错误的钱有600,时间是去年的4月5号,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关证据,为之后走法律途径做准备
2024-04-15 19:31:46
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保留证据通过诉讼解决
2024-04-15 19:32:04
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转错账的钱追回具体如下:
1、在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账;
2、及时与收款人取得联系,协商退回钱款了;
3、向人民法院起诉,运用法律手段追回钱款。
一、转错账的钱怎么追回
1、转错账的钱追回的方法,具体如下:
(1)在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账;
(2)及时与收款人取得联系,协商退回钱款了;
(3)向人民法院起诉,运用法律手段追回钱款。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十七条
【恶意得利人返还义务】得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
二、网络诈骗怎么追回钱
网络诈骗追回钱有以下方法:
1、一定要及时向公安机关报案,公安机关刑事侦察部门、网络安全保卫部门接到报案后,会积极开展侦查工作。
受害人要保留好证据,比如聊天记录等,及时提供给公安机关;
2、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据,如聊天记录、付款凭证等,打印好,提供书面文件,到公安机关网络警察部门报案,最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种,立案后才可以进行下一步侦查和处理;
3、在线报警。
通过网络违法犯罪举报网站进行在线举报。
2024-04-15 19:34:03
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