如果不能联系卖家退货退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机

更新时间:2024-04-15 11:54:08人浏览
问题描述:
如果不能联系卖家退货退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机,想退货退款,但是联系不上卖家
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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手机淘宝退货退款先点击卖家店铺的联系客服按钮,用旺旺跟卖家协商成功后,再点击我的订单里面要退货退款的那款订单的申请退款按钮,填写好退货退款原因等必填项,提交成功后,卖家会马上点击同意。
2024-04-15 11:53:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助50693人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-15 11:35:06
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助191449人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-15 11:54:08
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