在网上订了一家酒店三天两夜的房间,第一个晚上住酒店半夜被蚊子咬醒了,还发现酒店有蟑螂和图片不符可以明天早上起来要求退掉房费吗?

更新时间:2024-04-15 02:32:09人浏览
问题描述:
在网上订了一家酒店三天两夜的房间,第一个晚上住酒店半夜被蚊子咬醒了,还发现酒店有蟑螂,以及酒店墙上有污渍,和图片不符可以明天早上起来要求退掉房费吗
1位律师解答
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您有权要求退房费,但需注意退房时限。根据《中国旅游饭店行业规范》,房间收费以"间/夜"为单位,超过规定时间退房可能加收费用。您遇到的卫生问题严重影响住宿体验,建议及时与酒店沟通并要求退房费,否则不良的卫生环境可能继续影响您的健康与休息。
2024-04-15 02:32:09
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