买的金首饰有质量问题可以退吗?

更新时间:2024-04-12 10:41:44人浏览
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买的金首饰有质量问题可以退吗?
2位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2024-04-12 10:41:44
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助64597人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议先与对方协商处理
2024-04-12 10:10:22
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