在淘宝上买东西,质量有问题,想知道怎么向商家投诉

更新时间:2024-04-12 05:08:05人浏览
问题描述:
在淘宝上买东西,一年多后才发现商品是假的,质量有问题,想知道怎么向商家投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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淘宝买到假货可以去消费者协会投诉吗法律分析:淘宝买到假货是可以去消费者协会投诉的。法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
2024-04-12 05:07:46
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-04-12 04:33:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助144531人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-04-12 05:08:05
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