发现手机有质量问题。我可以退货吗?

更新时间:2024-04-09 08:14:12人浏览
问题描述:
我在实体二手店买了一部二手手机,发现手机有质量问题。我可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助139046人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-04-09 08:13:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助108622人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,看保修说明
2024-04-09 08:03:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助193695人 · 响应时间 平均3分钟内
可以与店家协商,若协商不能达成合意可以通过诉讼解决
2024-04-09 08:14:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题会如何举证
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年,自权利人知道或者应当知道之日
产品质量
人浏览
可以与店家协商,若协商不能达成合意可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
代理产品质量问题责任谁承担
代理产品质量问题责任谁承担
代理产品质量问题,责任由产品的生产者、销售者承担。产品的生产者与销售者承担的是连带赔偿责任。法律规定,因产品存在缺陷造成
损害赔偿
人浏览
产品质量认证问题
产品质量认证问题
食品安全与我们的生活息息相关,近些年,我国出现了不少食品安全事件,食品安全问题的出现都曾引起一定程度的社会恐慌,法律快车小编收集整理了产品质量认证问题相关信息,
损害赔偿
人浏览
商品有质量问题怎么处理
商品有质量问题怎么处理
现在消费生活其实都很方便,物质条件越来越好的今天,有个事很让人头疼,就是自己心心念念挑的选的商品,有时候就会碰上有质量不好的时候,心里那个郁闷啊。那么商品有质量
消费者权益
人浏览
你好,看保修说明
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品三包退换货规定
商品三包退换货规定
商品三包退换货是指销售者,修理者和生产者对销售出的商品承担修理,更换和退货的责任。
消费者权益
人浏览
食品质量问题赔偿标准
食品质量问题赔偿标准
食品不安全的因素产生于人类食物链的每个环节,食品的质量安全已经成为全球的焦点之一。那食品质量问题赔偿标准是怎么样的呢?食品质量问题赔偿标准:我国《食品安全法》第
损害赔偿
人浏览
法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您是在实体店买的还是在网上买的?
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
如果能和对方协商解决最好,否则可以搜集证据提起诉讼或投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到二手事故车,一般能要求退货。对于卖方交付的车辆不符合买卖合同约定的,当事人可以解除合同,并可以视情况要求卖方承担修理、重作、更换、退货等违约责任。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:生产日期:.食品成为最终产品的日期,也包括包装或灌装日期,即将食品装入(灌入)包装物或容器中,形成最终销售单元的日期。1、日期中年、月、日可用空格、斜
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以和修理店协商赔偿事宜,协商不成可以走诉讼的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览