我被他们引导在抖音直播平台上进行线下交易。也没有退款，金额不大于160元，我该如何追逐
更新时间：2024-04-08 22:32:05人浏览
问题描述：
你好，我被他们引导在抖音直播平台上进行线下交易。结果，他们同意退款，但微信没有回复，也没有退款，金额不大于160元，我该如何追逐，通过什么渠道恢复？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-08 22:32:02
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