东西有质量问题,然后拼多多平台给我退款,商家向我要钱

更新时间:2024-04-07 07:54:07人浏览
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拼多多,东西有质量问题,然后拼多多平台给我退款,商家向我要钱,还让我交运费
3位律师解答
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法律分析:1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-04-07 07:53:42
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-07 07:23:59
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-07 07:54:07
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