我怀疑有质量问题。能不能要求他们赔偿？
更新时间：2024-04-03 00:46:06人浏览
问题描述：
您好，我在唯品会买的一件衣服严重变色。我怀疑有质量问题。能不能要求他们赔偿？依据哪一个
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助88817人 · 响应时间 平均4分钟内
买的衣服掉色严重，商家不予不更换，消费者能够求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁或向人民法院提诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够通过下列途径解决：（一）与经营者商量和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁；（五）向人民法院提诉讼讼。第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有限定外，应当依照其他有关法律、法规的限定，承受民事职责：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具有商品应当具有的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品准则的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不够的；（七）服务的内容和花费违背商定的；（八）对消费者提议的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务花费或者赔偿损失的要求，有意拖延或者无理拒却的；（九）法律、法规限定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽有安全保障义务，导致消费者损害的，应当承受侵权职责。
2024-04-03 00:45:48
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助83008人 · 响应时间 平均5分钟内
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2024-04-03 00:46:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买的衣服掉色严重，商家不予不更换，消费者能够求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁或向人民法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
衣服有质量问题商家赔偿标准：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，具体情况是什么样的呢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
买的衣服掉色严重，商家不予不更换，消费者能够求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁或向人民法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买的衣服掉色严重，商家不予不更换，消费者能够求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁或向人民法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货，同时要求对方承担违约赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
喝了过期饮料的赔偿如下：1、买到过期饮料之后，可以要求生产者或者销售者支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金；2、如果赔偿金的总数不足一千的，可以要求对方不足一千元
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
特殊化妆品保质期为5年。注册申请人首次申请特殊化妆品注册或者备案人首次进行普通化妆品备案的，应当提交其符相关法律的证明资料。申请进口特殊化妆品注册或者进行进口普
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询