商家联系不回消息怎么投诉退款?

更新时间:2024-03-29 14:44:07人浏览
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商家联系不回消息怎么投诉退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助116826人 · 响应时间 平均4分钟内
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-29 14:43:39
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,这种情况您可报警处理
2024-03-29 14:08:32
法律快车咨询顾问 咨询我
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尽快通过诉讼途径解决
2024-03-29 14:44:07
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