能不能打12315投诉？有用吗？
更新时间：2024-03-29 09:34:05人浏览
问题描述：
请问我在一家整容医院整容后出了问题，能不能打12315投诉？有用吗？
3位律师解答
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法律分析：投诉整容医院可以拨打全国统一卫生热线12320，向当地市、区卫生监督部门投诉；或者拨打12315消费者申诉举报热线，向消费者协会反映投诉。除此之外，当事人还可以到整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或者搜集证据向所在区的人民法院提起医疗损害诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-29 09:33:53
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