请问我刚买了不到一年的新能源车坏了,修了一个月,我该怎么办?

更新时间:2024-03-28 19:32:08人浏览
问题描述:
你好!请问我刚买了不到一年的新能源车坏了,修了一个月,问他们没有准确的答案。我该怎么办?谢谢你!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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修车修坏了产生纠纷的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2024-03-28 19:31:58
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你好,建议协商解决
2024-03-28 19:14:28
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你好,建议与修车人员协商处理
2024-03-28 19:32:08
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