我在拼多多买了假货,有什么好办法吗?

更新时间:2024-03-28 15:24:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了假货,没有退款。我该怎么办?有什么好办法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-28 15:23:54
平台法律顾问团队 咨询我
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您好可按照向当地消协投诉处理
2024-03-28 15:00:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128150人 · 响应时间 平均5分钟内
可以通过拼多多平台进行投诉
2024-03-28 15:24:07
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