房子装修好了，我找了一家装修公司。装修公司从来不问。我投诉了12345和12315，我该怎么办？
更新时间：2024-03-28 10:48:12人浏览
问题描述：
房子装修好了，住了几个月，厕所漏水了。我找了一家装修公司。装修公司从来不问。我投诉了12345和12315，但是没有结果。我该怎么办？
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装修漏水的，装修公司应当负责修复和赔偿。法律依据：《住宅室内装饰装修管理办法》第三十三条因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿。
2024-03-28 10:48:03
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装修纠纷的解决方式具体如下：1、与经营者协商解决；2、消费者请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提出诉讼。
2024-03-28 10:42:01
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对装修纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有的达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
2024-03-28 10:48:12
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