询问我是否收到,报价截止当天有家公司的快递还没到,我们公司在找三方报价?
更新时间：2024-03-28 06:56:05人浏览
问题描述：
我们公司在找三方报价，报价截止当天有家公司的快递还没到，询问我是否收到，我误以为另外一家公司的快递是他们家的，就说收到了，结果快递延误，错过了报价截止时间，导致他们错失了参加机会，要怎么处理
3位律师解答
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一是和快递公司协商解决；二是向消费者协会投诉;三是向邮政管理部门投诉;四是通过法律诉讼。经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。法律依据：《快递市场管理办法》
第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2024-03-28 06:56:05
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