我在淘宝上买了一些书。纸张质量差，手印不清楚。消费者协会被投诉。有多少消费者被法律赔偿？
更新时间：2024-03-27 09:48:09人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一些书。这家商店有一个真正的口号，价格也不便宜。结果我发现它们是盗版的，纸张质量差，手印不清楚。消费者协会被投诉。在这种情况下，有多少消费者被法律赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助54084人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者买到盗版书，可以和商家协商退货，并要求商家赔偿书籍价款三倍，不满500元的，应当赔偿500元，若商家不配合赔偿，可以向消费者保护协会投诉，由消费者保护协会责令商家赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-03-27 09:47:45
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助96724人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-27 09:07:09
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助85970人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024-03-27 09:48:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
上海消费者怎样要求人身损害赔偿？
核心提示：在上海，消费者在消费的过程中受到损害时，消费者怎样要求人身损害赔偿呢?下面就由法律快车的小编为您介绍，详情请看以下内容。消费者购买商品或接受服务时，因
消费者权益
人浏览
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，请问想让律师怎么帮您
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到盗版书，可以和商家协商退货，并要求商家赔偿书籍价款三倍，不满500元的，应当赔偿500元，若商家不配合赔偿，可以向消费者保护协会投诉，由消费者保护协会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到盗版书，可以和商家协商退货，并要求商家赔偿书籍价款三倍，不满500元的，应当赔偿500元，若商家不配合赔偿，可以向消费者保护协会投诉，由消费者保护协会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到盗版书，可以和商家协商退货，并要求商家赔偿书籍价款三倍，不满500元的，应当赔偿500元，若商家不配合赔偿，可以向消费者保护协会投诉，由消费者保护协会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，可能面临罚款，也需要给消费者赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
根据消费者协会的规定处理就行
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
车卖给别人没有过户可以要求对方过户并且按照合同违约条款向对方索要赔偿。一般情况下，买主与卖主在交易时会签订相关合同，车主应积极联系买家，让对方办理过户手续，如果
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
第一，如果司机未履行告知义务，提醒乘客开关车门时要注意，不得妨碍其他车辆和行人通行。这种情况司机则承担全部责任第二，若司机已履行告知业务，对乘客加以提醒，而因为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1.玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下，可以要求退货退款2.我国法律没有单独针对玉器的退货或赔偿条例，但是玉器也属于商品，消费者购买玉器是受到法律
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果证明对方有欺诈行为，向市场监督管理局反映。或者。或者提出撤销合同
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
