我们卖的水果罐头里发现了一只虫子,客户要求赔偿

更新时间:2024-03-24 17:14:05人浏览
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我们卖的水果罐头里发现了一只虫子,但罐头还没有打开,还没有吃,客户要求赔偿
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法律分析:水果里面有虫子商家要赔钱。生产、销售含有的致病性寄生虫、微生物或者生物毒素不符合农产品质量安全标准的农产品,给消费者造成损害的,销售者要承担赔偿责任。农产品批发市场中销售的农产品有规定情形的,消费者可以向农产品批发市场要求赔偿。属于生产者、销售者责任的,农产品批发市场有权追偿。消费者也可以直接向农产品生产者、销售者要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国农产品质量安全法》第五十四条生产、销售本法第三十三条所列农产品,给消费者造成损害的,依法承担赔偿责任。农产品批发市场中销售的农产品有前款规定情形的,消费者可以向农产品批发市场要求赔偿;属于生产者、销售者责任的,农产品批发市场有权追偿。消费者也可以直接向农产品生产者、销售者要求赔偿。
2024-03-24 17:13:39
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-24 17:08:11
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你好。建议协商处理
2024-03-24 17:14:05
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