如何抱怨快递代理服务态度差

更新时间:2024-03-23 16:58:08人浏览
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如何抱怨快递代理服务态度差
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。(2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。2、法律依据:《邮政法》第七十条邮政企业从业人员故意延误投递邮件的,由邮政企业给予处分。第七十一条冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
2024-03-23 16:57:50
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你好,可以到上级管理部门投诉
2024-03-23 16:34:10
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直接向快递公司进行投诉
2024-03-23 16:58:08
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