但味道还是很重。我该如何保护我的权利？估计退货不好，商家给什么样的赔偿是合理的？
更新时间：2024-03-22 17:58:07人浏览
问题描述：
你好，我买的真皮沙发在家里干了九个月，但味道还是很重。我该如何保护我的权利？因为沙发已经用了一个月了，估计退货不好，商家给什么样的赔偿是合理的？
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可以要求赔偿。1、经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品七日之内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法律解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-03-22 17:58:04
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2024-03-22 17:48:02
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-22 17:58:07
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