拼多多平台客服只给我退款不退货,我不退违法吗?

更新时间:2024-03-22 11:44:07人浏览
问题描述:
拼多多平台客服只给我退款不退货,卖家让我退钱或货,否则就要办理法律手续,我不退违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,到法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-03-22 11:43:50
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协商或是诉讼处理
2024-03-22 11:11:18
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2024-03-22 11:44:07
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