今早我投诉了123333，或者打电话问为什么
更新时间：2024-03-21 07:46:08人浏览
问题描述：
今早我投诉了123333，但是工作人员还没有回复。我应该继续等待，或者打电话问为什么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十六条对涉嫌不正当竞争行为，任何单位和个人有权向监督检查部门举报，监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址，并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的，监督检查部门应当将处理结果告知举报人。
2024-03-21 07:46:01
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