我的快递丢了，这种情况怎么赔偿？
更新时间：2024-02-28 10:54:11人浏览
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我的快递丢了，这种情况怎么赔偿？
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您好，请问您是在网上购物快递丢失还是自己寄的快递丢失？不同的情形走的赔偿流程也是不一样的
2024-02-28 10:53:56
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已帮助64410人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，可以请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理
2024-02-28 10:18:38
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