我在淘宝上买了一双鞋,差不多买了两个月,客服还没给我解决,我该怎么投诉他们呢?

更新时间:2024-02-28 09:36:09人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一双鞋,差不多买了两个月,穿了几次鞋底就坏了,客服还没给我解决,我该怎么投诉他们呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以搜集证据诉讼解决
2024-02-28 09:35:49
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建议向网络平台投诉
2024-02-28 09:10:44
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-02-28 09:36:09
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