发现东西是过期产品，作为消费者我们该怎么办？我们还能做些什么来维权？
更新时间：2024-02-27 08:06:12人浏览
问题描述：
昨天在店里买东西，发现东西是过期产品，就在网上投诉。但是到目前为止，还没有回复，所以我想问一下如何处理12315的网上投诉。如果没有结果，作为消费者我们该怎么办？我们还能做些什么来维权？
3位律师解答
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-02-27 08:05:47
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-27 08:06:12
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