我买的洗衣机用了半年了，能退吗？
更新时间：2024-02-26 08:10:50人浏览
问题描述：
我买的洗衣机用了半年了，现在有洗坏衣服的东西，能退吗？
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一、人为损坏洗衣机保修期内怎么办1、如果在保修期内，维修是免费的。如果在质保期内存在质量的问题，一般可要求退换，如有纠纷的，可以向消协投诉举报。在质保期内，只要不是人为因素损坏的，就属于保修范围，无需支付任何费用的。2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。二、质保期和保修期的区别有哪些质保期和保修期的区别有以下三点：1、依据和性质不同。质量保修期的概念来源于国务院发布的《建设工程质量管理条例》，质量保修期在《建筑工程质量管理条例》都有最低期限的明确规定，属于强制性规定，当事人约定的保修期不得违反法律规定；2、质保期与保修期的期限不同；3、质保期与保修期的起算时间不同质保期自工程实际竣工之日起计算。而保修期从工程竣工验收合格之日起计算；4、当事人对于质保期和保修期进行约定的自由程度不同；5、与质量保证金的关联不同；6、建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
2024-02-26 08:10:32
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法律分析：洗衣机买后用过一次,7天之内可以无理由退货,而超过7天的洗衣机产品若为质量问题也可以退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。无论是否使用过产品，消费者只需保证产品没有损坏即可退货。而超过7天则不能通过无理由退货实行退货。如果产品存在质量问题，消费者可以通过以下三种途径实现退货和退款：与制造商协商、由消费者协会要求调解以及向相关管理部门投诉。
2024-02-26 07:58:08
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一般不能退了，要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求：商品需有完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。扩展资料：淘宝规则是指淘宝在阿里巴巴旗下为规范淘宝用户而制定的规则，一般只适用于用户违反规则的情况。以上也有一些平时操作的规则。违规行为的认定和处理以淘宝认定的事实为依据，严格按照本规定执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。参考资料：淘宝规则-百度百科
2024-02-26 08:10:50
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