网购买到假货，你会怎么办
更新时间：2024-02-22 05:32:04人浏览
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网购买到假货，你会怎么办
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网购买到劣质产品，维权如下：1、保留证据，直接找商家要求退货。2、向电商平台投诉商家，投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。3、找消费者协会进行投诉，根据《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。4、向法院提起诉讼，根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇翻新货或者假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。
2024-02-22 05:30:21
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各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
2024-02-22 05:30:36
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