我在网上购物的食物中吃异物，商家愿意赔偿，这合理吗？
更新时间：2024-02-21 14:54:10人浏览
问题描述：
您好，我在网上购物的食物中吃异物，商家愿意赔偿，先赔偿一半，另一半让我把食物邮寄回去再赔偿，这合理吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-02-21 14:07:41
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已帮助153407人 · 响应时间 平均2分钟内
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2024-02-21 14:54:10
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