我在商场买了一件衣服。回来的时候发现标签的名字和收据上的品牌名字不一致,商家能欺骗消费者要求退货吗?

更新时间:2024-02-13 09:16:06人浏览
问题描述:
你好,我在商场买了一件衣服。回来的时候发现标签的名字和收据上的品牌名字不一致,没有字母。商家能欺骗消费者要求退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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到消协投诉可解决
2024-02-13 09:16:02
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-13 08:50:01
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可以进行协商和投诉
2024-02-13 09:16:06
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