如何处理淘宝上购买的物品质量问题造成的损失?

更新时间:2024-02-10 06:20:42人浏览
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如何处理淘宝上购买的物品质量问题造成的损失?
3位律师解答
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可以起诉并申请鉴定部门进行鉴定,以获得赔偿
2024-02-10 06:20:23
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-10 06:09:50
法律快车咨询顾问 咨询我
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购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-10 06:20:42
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