我是一名骑手，5月19日在送餐途中不慎摔
更新时间：2024-02-02 11:10:25人浏览
问题描述：
我是一名骑手，5月19日在送餐途中不慎摔伤，前段日子公司的保险公司联系我他们需要的一些东西我都已经配合并完成提交，今天告诉我他们拒绝理赔，说我是自己受伤他们不管，病历本上写的是在家下楼时意外受伤，在医院时医生问我怎么受伤我说摔伤，他也没问我详细的过程，然后保险公司这头就一口咬定和他们无关拒绝理赔，我这次是左腕桡骨骨折，打了钢板和钉子，住院12天，现在我就想咨询我现在应该怎么办，是要需要提交什么证据吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于保险理赔，应当首先向保险公司报险--申请赔偿保险金。 保险公司自收到申请之日起1日内，书面告知你需要提供的与赔偿有关的证明和资料。
2024-02-02 11:07:44
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关于保险理赔，要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。
2024-02-02 11:08:09
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保险公司的理赔都是按合同的约定赔付。 理赔资料主要是保险单，身份证，银行卡，医院的病理报告等，到保险公司柜面办理。
2024-02-02 11:10:25
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