孩子未成年玩游戏充值，我申请退款，被驳回，之后怎么办。我想报警不知道受理不
更新时间：2024-01-25 17:28:04人浏览
问题描述：
孩子未成年玩游戏充值，我申请退款，被驳回，孩子付完钱之后把支付信息删掉了，我没有及时发现，感觉钱数不对，才找客服调出账单，发现刷出好多钱，我给游戏**客服打电话申请退款了，但是被驳回了，之后怎么办。我想报警，不知道受理不
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。
法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。
法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
2024-01-25 17:28:04
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