我在中国银监会网站上查询到我的钱贝贷款信息，但客服称被冻结了，需要缴纳15000的费用解冻，这是真的吗？
更新时间：2024-01-22 06:16:06人浏览
问题描述：
你好 我今天在安鑫钱贝app贷款了一笔钱 但是因为我填错了卡号 客服说被中国银监会冻结了 需要我缴纳15000的费用解冻 这是真的吗 还说如果我不缴纳 每个月还是要按时还款 不然征信就会被拉黑
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百一十条 合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
2024-01-22 06:13:49
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法律分析：
1、如果用户贷款时，因为填错银行卡号导致贷款金额被冻结，用户应该重新提交贷款申请，然后修改绑定的银行卡。
2、重新申请之后系统会对用户重新提交的资料进行审核，审核一旦通过，银行卡里的贷款就会自行解冻。
3、如果用户重新绑定了银行卡之后，卡里的贷款依然没有解冻的话，用户需要致电给相关银行的客服人员，让人工客服帮助进行处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的，依照其规定。
1、如果用户贷款时，因为填错银行卡号导致贷款金额被冻结，用户应该重新提交贷款申请，然后修改绑定的银行卡。
2、重新申请之后系统会对用户重新提交的资料进行审核，审核一旦通过，银行卡里的贷款就会自行解冻。
3、如果用户重新绑定了银行卡之后，卡里的贷款依然没有解冻的话，用户需要致电给相关银行的客服人员，让人工客服帮助进行处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的，依照其规定。
2024-01-22 06:14:08
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法律分析：客户去办理贷款，结果因银行卡号码写错导致贷款资金被冻结的话，自然是不需要还款的。毕竟资金被冻结，客户还没用上。对此，客户可以赶紧联系平台客服，提供正确的银行卡上去，待平台解冻资金后提取使用了，再按合同约定的还款计划按时逐期还款即可。
建议谨慎处理。有可能属于诈骗。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
建议谨慎处理。有可能属于诈骗。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
2024-01-22 06:16:06
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