我一直以各种理由逃避。他说你想报告就报告。还是按照我还能做什么。我还能做什么?
更新时间:2024-01-20 13:28:09人浏览
问题描述:
我让别人帮我买手机,但我从来没有寄过,我一直以各种理由逃避。而且,我给了很多快递费,但他就是没有给我寄手机。我说我要报警。他说你想报告就报告。我还是按照我还能做什么。我还能做什么?他还欠我钱
3位律师解答
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1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。法律依据:《快递暂行条例》第42条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
2024-01-20 13:27:41
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第一时间联系在线客服,拍照留证据,甚至把快递员一起拍进去,意思是让他作证。也可以保留证据,向国家邮政总局提交举报。知识扩展:用户首先向提供直接收派的快递公司进行投诉。如果问题没能得到妥善解决,用户可以拨打该快递品牌服务电话,向其上级企业投诉。如果对上级企业的答复仍不满意,用户可以向邮政管理部门进行申诉。 根据法律依据:《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。一是要选择规范的快递公司。尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。寄递之前最好查看快递公司的营业执照,同时约定好可能发生的意外情况的解决办法,以免事后引起不必要的纠纷。
2024-01-20 13:03:43
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