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我去超市买东西，我想在珠宝柜台抽签。抽签后，我买了珠宝，回来发现自己被骗了。我该怎么办？

更新时间：2024-01-20 11:22:08人浏览

问题描述：

你好，我去超市买东西，说我想在珠宝柜台抽签。抽签后，我买了珠宝，回来发现自己被骗了。我该怎么办？

3位律师解答

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买东西被骗的处理办法如下：1、可以向消费者协会投诉；2、到工商局投诉；3、若个人被骗金额超过2000元及以上，可以打110报警或到附近派局所报案。在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门会进行组织调解。并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2024-01-20 11:21:46

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被骗了，维权的方法如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。被骗还可以报警处理。口头报案应当接受民警的询问，并制成笔录，报案应如实反映情况和线索，不得夸大事实或诬告，诬告应负相应的法律责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2024-01-20 10:59:41

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买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。如果处理不了，还可以向法院起诉解决。如果涉及诈骗，应向公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-01-20 11:22:08