在超市买了一个塑料杯带回家倒水发现漏水但工作人员说没有密封杯漏水是正常的超市卖如果杯漏水我认为这个问题应该是一个大问题只不知道会买如果知道杯漏水谁会买这不是欺骗消费者在超市买塑料杯带回家倒水发现漏水但
更新时间：2024-01-20 09:12:01人浏览
问题描述：
在超市买了一个塑料杯带回家倒水发现漏水但工作人员说没有密封杯漏水是正常的超市卖如果杯漏水我认为这个问题应该是一个大问题只不知道会买如果知道杯漏水谁会买这不是欺骗消费者在超市买塑料杯带回家倒水发现漏水但工作人员说没有密封杯漏水是正常的，这不是欺骗消费者吗？
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上当受骗后可以向消费者协会进行举报，也可以向他的上级机关进行举报，同时也可以向当地的工商部门质检部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-20 09:12:01
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法律分析：（1）被商家欺骗可与店家进行协商；（2）协商无果可以到工商局进行投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理《消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
2024-01-20 08:51:17
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