工行融e借的七万额度逾期了，但只能还九千多，现在无法还款，发卡行拒绝协商，请问我该如何处理？
更新时间：2024-01-19 13:42:15人浏览
问题描述：
你好！我工行融e借！由于疫情导致逾期几个月了……七万的额度！还了九千多！从2020年疫情导致从四月份逾期！是分期的形式还款！由于疫情导致目前没办法还款了！给客户打电话说让发卡行协商！发卡行说不可以协商！目前不知道怎么办……
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疫情期间没工资，贷款没法还的，借款人可以向贷款机构申请延期或者分期还款。如果借款人是受疫情影响严重的人，例如因感染新型肺炎住院治疗或隔离的人员的，贷款机构会准许其延期还款。法律依据：《民法典》第六百七十六条
借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第一条
完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。
借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第一条
完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。
2024-01-19 13:42:15
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