连锁店不在我不知道的情况下搬离或者倒闭，充值的会员卡，能到相应的其他家连锁店进行退卡退钱吗？
更新时间：2024-01-18 17:10:18人浏览
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连锁店不在我不知道的情况下搬离或者倒闭，充值的会员卡，能到相应的其他家连锁店进行退卡退钱吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-18 17:08:06
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法律分析：饭店充值后可以退款。如果门店倒闭或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。
相关法律规定，使用单用途卡购买商品后需要退货的，发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额，应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。
退货金额不足含100元，可支付现金。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。
相关法律规定，使用单用途卡购买商品后需要退货的，发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额，应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。
退货金额不足含100元，可支付现金。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。
2024-01-18 17:10:18
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你好。可以向当地消协投诉
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法律分析：1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。3.向市场
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按照你的说法，你是有权利要求的。
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协商不能，可以投诉
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您好，如您情况描述，卡内尚未消费的余额，您是可以要求退的。如果对方拒绝退款，您是可以通过法律途径解决。
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这个充值你问题你只能想办法投诉了
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