是这样的，我在电商平台上购买了一双耐克鞋，到货后发现根本不是耐克鞋我能要求卖家他退一赔三吗？
更新时间：2024-01-14 01:26:06人浏览
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你好，是这样的，我在电商平台上购买了一双耐克鞋，到货后发现根本不是耐克鞋，我能要求卖家他退一赔三吗？
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在网络上购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2024-01-14 01:23:45
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2024-01-14 01:26:06
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