我从个人那里买了三种药，向市场监督管理局投诉。他们不能接受经营者的电话。
更新时间：2024-01-08 10:46:09人浏览
问题描述：
我从个人那里买了三种药，向市场监督管理局投诉。他们说他们必须知道个人的经营场所，他们不能接受经营者的电话。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-08 10:46:05
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