我在某个考研平台购买了课程(网课),在上直播课的过程中因发弹幕质疑是录播课程,管理员直接把我踢出了直播间,我可以向该平台提出退款并赔偿吗?如果可以索赔,我可以索赔多少,怎么索赔?
更新时间:2024-01-07 19:40:19人浏览
问题描述:
前些日子,我在某个考研平台购买了课程(网课),在上直播课的过程中因发弹幕质疑是录播课程,管理员直接把我踢出了直播间。我可以向该平台提出退款并赔偿吗?如果可以索赔,我可以索赔多少,怎么索赔?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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