但商品不满意。我该怎么办?

更新时间:2024-01-07 00:18:09人浏览
问题描述:
我订购了一套超级学霸学习方法的信息,但商品不满意。我申请退货。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
2024-01-07 00:17:52
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-01-07 00:07:29
平台法律顾问团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-07 00:18:09
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