网上购物的鞋店告诉我，聊天记录截图网上购物的鞋店告诉我，这是在欺骗消费者吗？我有权要求赔偿吗？
更新时间：2024-01-05 10:34:09人浏览
问题描述：
网上购物的鞋店告诉我，44的尺寸与实际到达不一致，相应的尺寸与官方尺寸不同。这是在欺骗消费者吗？我有权要求赔偿吗？聊天记录截图网上购物的鞋店告诉我，44的尺寸与实际到达不一致，相应的尺寸与官方尺寸不同。这是在欺骗消费者吗？我有权要求赔偿吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助179840人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-01-05 10:34:00
咨询我
已帮助144728人 · 响应时间 平均3分钟内
买到假鞋的赔偿方式为：消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的，可以找到依法成立的调解组织进行调解，或者向行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，主张损害赔偿。
2024-01-05 10:12:50
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助50814人 · 响应时间 平均2分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
2024-01-05 10:34:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者遭受欺骗，可以向对方索赔购买商品的价款的三倍。我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以要求退款的，向平台投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买到了假货，可以向商家按照商品三倍价格进行索赔，可以协商索赔，也可以向消费者协会投诉要求赔偿。正确的步骤是：1、请技术质量监督部门进行鉴定；2、请消协出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果违反食品安全法的，可以向所在地市监局投诉举报。在向法院起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
网络购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微信平台在商家拒绝退货的情况下，应承担一定的监管责任。微信平台应提供投诉渠道，协助消费者解决纠纷。如果商家存在违规行为，微信平台可以采取相应措施，如警告、限制商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议要求停止使用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，您这种情况属于消费欺诈诱导消费，可以将款项要回来，并主张相应的损失，本律师近期刚处理一起类似产品欺诈案件，已经将款项成功返回并赔偿了相应的损失。建议找专业
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
网上买东西能退。法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
特价商品标示为虚假宣传且销售量显示为0，确实可能涉及欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，应当按消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
使用“特价”二字进行宣传并不一定构成虚假宣传。是否构成虚假宣传，还需根据具体宣传内容、方式以及是否引起消费者误解等因素来判断。只有当宣传内容不实或引人误解，且行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购花瓶碎了导致手受伤，可要求卖家赔偿。根据《民法典》规定，商品在交付前毁损风险由卖家承担。如不及时处理，可能影响消费者权益，造成进一步损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
