拼多多上购买的镀锌钢管被商家骗了,如何处理?

更新时间:2024-01-03 16:42:15人浏览
问题描述:
我在拼多多上一家镀锌钢管店里买了三米方钢被商家给骗了怎么办跟商家客服交易让他给我下链接他说他家报不了账让我给他公司卡上然后给我发定单钱给他转完他说给我发了头三天问客服还回答说话在问客服就不说话了这是让他给我骗了这样在拼多多上被骗了我该怎么办
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首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。
最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即诈骗罪,可以报警处理。法律依据:《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2024-01-03 16:42:15
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