顾客在市场监督局举报商家，商家赔偿后顾客撤诉，是否还有其他处罚措施？
更新时间：2023-12-30 00:48:09人浏览
问题描述：
顾客在市场监督局举报了我，说吃到了丑东西，方面协调了商家做出了赔偿，顾客也撤诉了。然后市场监督局还会不会对商家进行处罚呢？
2位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第八十五条 违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。 违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。
2023-12-30 00:47:45
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可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔，打电话12315投诉。如果出现不管的问题，可以通过消费者协会，让他们或者是食品检验局找他，对他们进行处罚赔偿。
2023-12-30 00:48:09
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