商家在购买洗发水后怀疑质量有问题，扔掉后不给退款，如何处理？
更新时间：2023-12-26 20:28:13人浏览
问题描述：
拼多多仅退款被商家起诉 在拼多多购买一瓶洗发水后怀疑质量有问题我就扔了然后商家不给退款我找到平台退款，平台给我退款后商家将我起诉应该怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：可以联系拼多多平台的客服，说明情况，要求退款，若无法解决，可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023-12-26 20:28:03
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在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
2023-12-26 20:28:13
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