快递公司是否需要支付1200元的赔偿金？
更新时间：2023-12-21 14:18:06人浏览
问题描述：
快递800元领走了，未签收，经过20天左右，快递公司已经赔付商家货款！但本人已经找到快件，快递公司说要1200元的赔偿金，请问合理吗？
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可以直接要求快递公司进行赔偿，如果有保价的，按照保价金额进行赔偿，如果没有保价，按最高赔偿额不超过所收取资费的五倍进行赔偿。具体赔偿标准参照寄件人和快递公司的合同约定。法律依据：《韵达快递服务条款》
十一、赔偿标准：
在寄递过程中发生快件延误、丢失、损毁、内件不符时，寄件人有权追究快递企业的违约责任或侵权损害赔偿责任（双方另有约定的按约定执行）：
2、快件丢失、损毁、内件不符的赔偿标准：
（1）免除本次快递费（不含保价费）；
（2）保价快件按寄件人在运单填写的保价价值即申报内件价值范围内赔偿内件实际损失；
（3）未保价快件按寄件人在运单上选填的本次实际支付快递费的合理倍数赔偿，寄件人未选填赔偿标准的，视为同意按本次实际支付快递费的五倍赔偿。
《中华人民共和国民法典》第一百八十六条 因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
十一、赔偿标准：
在寄递过程中发生快件延误、丢失、损毁、内件不符时，寄件人有权追究快递企业的违约责任或侵权损害赔偿责任（双方另有约定的按约定执行）：
2、快件丢失、损毁、内件不符的赔偿标准：
（1）免除本次快递费（不含保价费）；
（2）保价快件按寄件人在运单填写的保价价值即申报内件价值范围内赔偿内件实际损失；
（3）未保价快件按寄件人在运单上选填的本次实际支付快递费的合理倍数赔偿，寄件人未选填赔偿标准的，视为同意按本次实际支付快递费的五倍赔偿。
《中华人民共和国民法典》第一百八十六条 因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-12-21 14:18:06
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