拼多多购买的商品与所描述的不符，商家不回复信息，该怎么办？
更新时间：2023-12-20 11:02:07人浏览
问题描述：
拼多多买了一件衣服，结果到的货跟商品不匹配，联系商家也不回信息，还发现该商品已经下架了我不知道怎么办？
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根据《消费者权益保护法》等相关规定，建议要求网购平台提供销售者或服务者的相关身份信息，以便求偿。在网购平台提供不能或作出更有利于消费者的承诺时，网购平台需承担先行赔偿的责任
2023-12-20 11:02:07
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