我购买了一个网课,交了钱后不想上了,能否要求退款?

更新时间:2023-12-19 16:32:05人浏览
问题描述:
我在淘宝购买了一个网课,交了钱两天后我不想上了,。他还没有开课我没有享受服务,但商家不支持七天无条件退款,能退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:网课不退款可以先与对方协商,也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-19 16:30:27
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网课不退款可以报警
如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
2023-12-19 16:30:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56233人 · 响应时间 平均4分钟内
操作方法如下:
1、首先你要看你买的东西有没有拆封,有没有使用过,如果在不影响商家二次销售的情况下,你可以七天无理由退货。
2、或者是有质量问题而导致你不能使用,也可以申请全额退款。但是一般也有很多东西在没有质量问题的情况下,是不支持退货退款的,具体你要和商家沟通好。
2023-12-19 16:32:05
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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