买东西在被骗了,怎么投诉
更新时间:2023-12-05 06:54:13人浏览
问题描述:
买东西在被骗了,怎么投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
买东西被骗可以通过以下五种途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
平台法律顾问团队
官方
已帮助134128人 · 响应时间 平均4分钟内
买东西被骗可以通过以下五种途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-12-05 06:51:56
咨询我
买东西被骗的处理办法如下:
1、可以向消费者协会投诉;
2、到工商局投诉;
3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门会进行组织调解。
并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
平台特邀律师
推荐
已帮助166968人 · 响应时间 平均1分钟内
买东西被骗的处理办法如下:
1、可以向消费者协会投诉;
2、到工商局投诉;
3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门会进行组织调解。
并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-12-05 06:52:10
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助168065人 · 响应时间 平均4分钟内
买东西被骗的处理办法如下:
1、可以向消费者协会投诉;
2、到工商局投诉;
3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门会进行组织调解。并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
1、可以向消费者协会投诉;
2、到工商局投诉;
3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门会进行组织调解。并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-05 06:54:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
与您交易的网站客服联系,提供您收集的证据,要求网站介入处理。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,被骗,建议报警处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西被骗可以通过以下五种途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在网上买东西被骗,消费者可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉,必要的时候还可以向工商部门投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗首先应立即向公安机关报案、陈述被骗的详细情况、并将收集到的相关证据资料向公安机关提供,其次是尽快将自己名下与该诈骗有关的账户进行挂失,尽可能的阻止
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
你好,可报警处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,发现诈骗行为有以下几种途径解决:第一,登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报,通过互联网方式解决。第二,向工商局等有关部门投诉或者及时拨打
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,有没有对方信息,有的话,可以直接起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,你可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
询问客服办理是由相关限制的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定,依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施,但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
您好,遇到网络诈骗能否追回损失要看案件进展,及时报警,尽量配合警方破案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以。在线举报或者去你们当地公安机关报案
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
赌博行为均属于犯法行为,但仅在情节严重的情况下才触犯刑法,属于犯罪行为,其行为人应当受到刑事处罚。《刑法》规定,以营利为目的,聚众赌博或者以赌博为业的,处三年以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,要看具体操作模式才能确定,需要核实清楚
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询